Dernière mise à jour : 30 juillet 2025
1. Introduction
Bienvenue sur mon site catchayer.ca.
Je m’appelle Catherine Chayer, et je suis responsable de la protection des renseignements personnels qui me sont confiés. Cette politique vise à vous informer de la manière dont vos données sont recueillies, utilisées, conservées et protégées, en conformité avec la Loi 25 (Québec) et le RGPD (Europe).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Catherine Chayer
Courriel : info@catchayer.ca
Téléphone : 514-802-8847
C’est moi qui veille à ce que vos informations soient traitées avec soin, respect et transparence.

3. Données recueillies
Lorsque vous naviguez sur mon site ou remplissez un formulaire, je peux recueillir les informations suivantes :
Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations que vous me transmettez dans un message ou formulaire
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation (via outils d’analyse comme Google Analytics)
Pages visitées, durée de visite, provenance (si acceptation des témoins)
Je ne recueille que les informations nécessaires à l’exercice de mes services.

4. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos messages ou demandes de rendez-vous
Vous envoyer des confirmations ou rappels de rendez-vous
Améliorer l’expérience du site et son contenu
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
Je ne vends ni ne partage vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Consentement
En remplissant un formulaire ou en utilisant ce site, vous donnez votre consentement à la collecte et l’utilisation de vos renseignements selon cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en m’écrivant à info@catchayer.ca.

6. Vos droits
En vertu de la Loi 25 et du RGPD, vous avez le droit de :
Savoir quelles informations sont conservées à votre sujet
Accéder à vos renseignements
Corriger ou mettre à jour vos données
Retirer votre consentement
Demander l’effacement complet de vos informations
Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information ou d’une autorité européenne compétente
Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter en tout temps par courriel.

7. Conservation des données
Les données sont conservées seulement le temps nécessaire pour répondre aux objectifs mentionnés.
Elles sont ensuite supprimées de façon sécuritaire.

8. Sécurité des données
Vos renseignements sont stockés dans un environnement sécurisé.
J’utilise des outils raisonnables et appropriés pour éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Témoins (cookies)
Ce site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies via votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

10. Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites. Je ne suis pas responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
Je vous invite à la consulter régulièrement.

12. Contact
Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels :
📧 info@catchayer.ca
📍 Lachine, Québec, Canada